Студент должен попытаться решить жалобу с преподавателем в течение первого месяца после следующей регулярной академической четверти. Если жалоба не решена к удовлетворению студента, он может тогда попытаться решить жалобу посредством письменного обращения к заведующему кафедрой или эквиваленту, кто должен попытаться признать случай с преподавателем и студентом в течение двух недель.